top of page

Algemene Voorwaarden

1. Algemene informatie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten van Sportmasseur Roy, gevestigd te Turnhout. Door een afspraak te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

​

2. Afspraken & Annuleringen

  • Afspraken kunnen telefonisch, online, via e-mail of social media worden gemaakt.

  • Annuleren of verzetten van een afspraak dient minimaal 48 uur van tevoren te gebeuren. Bij annulering tussen de 48 en 24 uur wordt 50% van de kosten in rekening gebracht. Binnen de 24 uur wordt 100% van de kosten van je afspraak in rekening gebracht.

  • Bij een ‘no-show’ zonder bericht wordt ook het volledige bedrag in rekening gebracht.

  • Indien Sportmasseur Roy een afspraak moet annuleren, wordt dit zo spoedig mogelijk gemeld en een nieuwe afspraak voorgesteld.

​

3. Op tijd komen

  • Gelieve op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn. Kom niet te vroeg en niet te laat.

  • Indien je meer dan 10 minuten te laat bent, kan dit ten koste gaan van de behandeltijd. Bij meer dan 20 minuten te laat zonder bericht kan de afspraak als ‘no-show’ worden beschouwd.​

​

4. Betalingen

  • Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan: contant, via Payconiq, of via bankoverschrijving.

  • Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.

  • Bij laattijdige betaling kan een herinneringskost in rekening worden gebracht.

​

5. Gezondheid & Aansprakelijkheid

  • De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte medische informatie.

  • Sportmassages zijn geen medische behandelingen. Bij twijfel over je gezondheid, raadpleeg eerst een arts.

  • Sportmasseur Roy is niet aansprakelijk voor blessures of andere klachten die voortvloeien uit de behandeling, tenzij sprake is van opzet of nalatigheid.

​

6. Privacybeleid

  • Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve doeleinden.

  • Gegevens worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.

​

Door gebruik te maken van de diensten van Sportmasseur Roy, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Heb je vragen? Neem gerust contact op!​​​

bottom of page